Tanatorios: los nuevos velatorios
Hace unas décadas, en pueblos y ciudades se velaba al fallecido en su propio domicilio. Hoy, sin embargo, lo habitual es acudir a los servicios de un tanatorio, un establecimiento funerario habilitado para el velatorio de difuntos y que, además, ofrece todo tipo de servicios, incluidos los legales y psicológicos.
Desde que en 1975 se inaugurara en Pamplona el primer tanatorio de España, promovido por cuatro sociedades, el sector funerario se ha visto envuelto en una auténtica reconversión, con la que se quiere dar respuesta a las nuevas necesidades de una sociedad en evolución.
Factores como el creciente número de fallecimientos en los hospitales -y no en los domicilios-, la disminución del tamaño de la vivienda y la disgregación geográfica de las familias han determinado la necesidad de unos servicios que sustituyan el tradicional velatorio en el domicilio del fallecido.
Hoy, los tanatorios no solo son velatorios, son también empresas dedicadas a ofrecer todos los servicios asociados a un fallecimiento, tales como la venta de féretros y urnas, lápidas y coronas, recordatorios, asesoría jurídica, asistencia psicológica, cremación, transporte del difunto y tanatopraxia, entre otros. E incluso, cada día aparecen más servicios, en función de la demanda, como puede ser el catering o la música.
Servicios tradicionales de los tanatorios
- Velatorio
- Cremación
- Inhumación
- Tanatoestética / Tanatopraxia
- Arcas
- Ceremonial
- Floristería
- Esquelas
- Recordatorios
- Coches de acompañamiento
- Lápidas
- Traslados
- Recepciones
Nuevos servicios de los tanatorios
- Música
- Esparcimiento y custodia de cenizas
- Conservación de muestras
- Atención psicológica al duelo
- Tramitación legal post-mortem
- Diamantes para el recuerdo
- Aniversario
- Catering
Etapas del servicio funerario en los tanatorios:
- Comunicación del fallecimiento / recepción de llamada
- El Asesor funerario contacta con la familia "Contacto"
- Obtención de información: datos de filiación, elección de féretro, destinos intermedios, ceremonia, destino final...
- Redacción de presupuesto.
- Obtención de certificado médico, oficios, etc.
- Servicio de recogida del fallecido (por el personal funerario).
- Acondicionamiento del cuerpo: tanatoestética y tanatopráxia.
- Traslado del cuerpo al destino intermedio.
- Tramitación de toda la documentación.
- Tramitación y desarrollo de encargos: coronas, esquelas, recordatorios...
- Desarrollo del ceremonial.
- Traslado del cuerpo al destino final (cementerio, traslados nacionales internacionales, cremaciones).
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