¿Cómo se compra en Internet?

En Internet podemos utilizar el comercio electrónico para adquirir una gran multitud de productos y servicios y productos: comprar ropa, música, películas, regalos, libros y revistas, contratar viajes, hoteles, coches de alquiler...

La mayoría de las compras en Internet siguen los mismos pasos:
1. Selección del producto o servicio que vamos a adquirir. Cuando seleccionamos un producto que queremos comprar, lo guardamos en nuestro "carrito de la compra".

2. Facilitar nuestros datos: tecleamos nuestro nombre como comprador y lugar de la entrega, así como otros datos necesarios para contactar con nosotros en caso de ser necesario (e-mail, teléfono...)

3. Confirmación de nuestros datos. Sobre todo es importante confirmar la dirección de entrega facilitada.

4. Realización del pago: muchas páginas además del pago por tarjeta bancaria ofrecen la posibilidad de pago por transferencia bancaria (sin necesidad de insertar ningún dato bancario en la web) o contrarreembolso. Sin embargo, el pago más eficaz y rápido continúa siendo el de la tarjeta de crédito.

Existen algunas tiendas electrónicas que además de estos pasos incorporan otros, propios de la naturaleza de su producto. Para ver un ejemplo, hemos tomado una web de regalos personalizados, www.calledelregalo.es, el sitio ideal donde buscar los regalos de Navidad para cualquier destinatario independientemente de su edad o sexo. En este caso práctico veremos que, al tratarse de regalos personalizados, para elegir nuestro producto antes de añadirlo al carrito de la compra, tendremos que elegir cuál será la personalización de nuestro regalo (el texto, nombre, foto... según proceda)